L'HISTOIRE DE L'ENTREPRISE
Par Etienne Fraikin, Administrateur délégué
Visual impact, c’est un groupe de 2 entreprises: la première est active sur tout support (lettrage, panneaux publicitaires, enseignes, etc.) et est basée à Seraing, et la 2ème spécialisée en impression sur papier et basée à Remouchamps. Avec ces deux entreprises nous couvrons l’ensemble des besoins en communication de nos clients, de la carte de visite à l’enseigne lumineuse, avec comme spécificité qu’on produit plus de 90% des chiffres d’affaires en interne. On ne fait pas de négociation vu que nous avons nos propres ateliers de production. Tout est fait ici en région liégeoise. J’ai racheté l'entreprise qui était sur le site de Seraing en 2010, et l’imprimerie en 2018.
CE QUI LA REND UNIQUE
Nous essayons de nous démarquer par le service qu'on propose car on peut prendre tout en charge depuis le début de la conception. En effet, il n'y a pas que la production: il y a aussi tout ce qui est en amont (le conseil) et en aval (le service après-ventes). C’est une intégration complète de la chaîne. Nous travaillons en collaboration avec de nombreuses agences de communication et nous avons toujours le même objectif: faire en sorte que nos clients soient vus.
POURQUOI SERAING ?
Nous nous sommes installés à Seraing en 2015 en plein pendant les travaux du Boulevard Urbain...On a eu l’occasion de rentrer dans ces bâtiments qui appartiennent à la SPI. Je me souviens que les premières semaines on devait venir par des chemins de terre très boueux. Nous faisons partie des premières entreprises à s’être installées sur ce site et nous en sommes très contents.
Notre clientèle vient de partout en Province de Liège. Etre à Seraing c’est un peu comme si on était à Liège, sans y être. C’est un peu ça l’avantage: nous ne sommes pas en plein centre-ville, donc c’est beaucoup plus accessible. Nous avons l’avantage d’avoir des emplacements de parking pour l’entreprise que nous n'aurions pas si nous étions à Liège. On a vraiment trouvé le site qui nous convient. Si on pouvait on l’achèterait, et on agrandirait même, parce qu’on y est vraiment bien!
SI ON DEVAIT RETENIR UN MOT DE VOTRE ACTIVITÉ
Visibilité
POUR VOUS, LA CRÉATIVITÉ EN ENTREPRISE C'EST...
... le défi du quotidien! Notre objectif est de donner de la visibilité à nos clients et c'est par la créativité des projets qu’on leur propose qu’on va y arriver. C’est vraiment notre travail au quotidien.
UNE ANECDOTE QU'A VÉCU VOTRE ENTREPRISE
C’est très différent chaque jour parce que nous avons des clients de toute taille. Notre plus gros client c’est le Standard de Liège. Et grâce à eux, on a eu l’occasion de travailler pour la Fédération japonaise de football, il y a deux ans. Le stade de Sclessin avait été loué à la Fédération pour un tournoi international et nous avons mis l’ensemble du stade de Sclessin aux couleurs du sponsor japonais (la bière Kirin). C’était vraiment un travail titanesque pour nous de mettre tout en place pour une petite semaine et puis de remettre tout ordre pour la compétition belge. Comme quoi une petite PME de Seraing peut travailler à l’international! Ce sont vraiment le bouche à oreille et les recommandations de nos clients qui nous font avancer.
UN CONSEIL AU PETIT GARÇON QUE VOUS ÉTIEZ...
Je lui dirais de ne pas hésiter. Je ne me suis pas réveille un jour en me disant que je deviendrais propriétaire d’une société de lettrage. C’est une opportunité qui s’est présentée. Je m’étais toujours dit que je serai indépendant un jour, mais je ne savais pas dans quel domaine. Pour avoir un métier dans lequel on s’épanouit il faut saisir les opportunités. Ca fait 11 ans que j’ai repris la boîte et 11 ans que je suis content de me lever chaque matin pour aller travailler.
